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Conforme al RGPD

Política de privacidad

Última actualización: 27 de mayo de 2026.

01.Quiénes somos

Cognisora es una plataforma de salud cognitiva. Esta política describe qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.

02.Qué datos recogemos

  • Datos de uso: puntuaciones de tests, hábitos marcados, sesiones de juego y preferencias, almacenados localmente y/o asociados a tu cuenta cuando inicies sesión.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, idioma y métricas de rendimiento, recogidos por nuestros proveedores de hosting y analítica.
  • Datos de contacto: email y mensaje cuando nos escribes o te suscribes a comunicaciones.

03.Para qué los usamos

  • Prestar el servicio: mostrar tu progreso, calcular rachas y recomendarte ejercicios.
  • Mejorar la plataforma mediante analítica agregada.
  • Atender consultas y enviar comunicaciones que hayas autorizado.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

04.Base legal

Tratamos tus datos en base al consentimiento (cookies no esenciales y comunicaciones), la ejecución del servicioque solicitas y nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y mejorar la plataforma.

05.Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (hosting, analítica, email) bajo contratos de encargo de tratamiento conformes al RGPD. Algunos pueden estar ubicados fuera del EEE, en cuyo caso aplicamos las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

06.Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras uses el servicio o sean necesarios para las finalidades descritas. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento desde los ajustes o escribiéndonos.

07.Tus derechos (RGPD/LOPD)

  • Acceso: ver tus datos en ajustes de privacidad.
  • Rectificación: modificar marcadores y preferencias en la app.
  • Supresión: borrado de tus datos cuando lo solicites.
  • Portabilidad: exportar como JSON descargable.
  • Oposición: desactivar analytics en cualquier momento.
  • Reclamación: ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

08.Cookies

Usamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y, si lo aceptas, de personalización. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde los ajustes de privacidad.

09.Cambios en esta política

Cualquier cambio relevante se anunciará en un banner al abrir la app.

10.Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad escribe a info@cognisora.com.

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